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旅行業務取扱管理者の資格をご存知でしょうか?旅行業者代理業者の営業所でお客様との旅行取引を行う管理者のことです。私は、何も考えず旅行代理店を利用していましたが、まさか、こんな資格があるなんて、知りませんでした。私も、旅行が好きなので、どんな資格を調べて見ました。ここでお話したいと思います。

さて、2005年3月までは、旅行業務取扱主任者と呼ばれていたそうなのですが、同年4月より旅行業法が改正されて、名前が旅行業務取扱管理者になりました。ここでもびっくりですね。旅行はなんでも勝手に出来るものだと思っていたのですが、しっかりと法律まであるんですね。

旅行業務取扱管理者(旅行業務取扱主任者)は、いったいどんな業務をするのでしょうか?まずは、旅行に関する計画の作成ですね。それから旅行業務の取扱い料金の掲示・取引条件の説明・企画旅行の広告・契約書面の交付・旅行業約款の掲示及び備置き・企画旅行の安全な実施・サービスの提供・企画旅行の問題点や、苦情の処理・契約凍結の年月日・お客様との契約内容の重要な事項について詳しい記録・関係書類の保全管理など、かなりたくさんの業務がありますね。

さて、この旅行業務取扱管理者試験(旅行業務取扱主任者資格試験)には2つの試験が分類されています。ひとつは、国内旅行業務取扱管理者試験です。もうひとつは総合旅行業務取扱管理者試験です。試験の主催者は、旅行業協会がおもに実施しています。試験科目はおもに旅行業・関連法令・国内や海外に関する旅行業の関係法令・実務などがあります。

このようにいっぱいに覚えることが多くて旅行業務取扱管理者という資格は、かなり難しいと感じはしますね。でも、こういう資格を取っておくと旅行も楽しくなるのでは?と思います。いろいろと旅行好きな人にもアドバイスができますしね。

当サイトでも今後、この旅行業務取扱管理者の資格取得に向けた勉強法なども公開していきますね。



【参考お薦めサイト】
『国内旅行業務取扱管理者試験に挑戦』
国内旅行業務取扱管理者試験に挑戦では国内旅行業務取扱管理者試験の突破のアドバイスや各種情報をお届けします。旅行業務取扱管理者の資格取得を目指す方はぜひ。